ЧАВО

размещено в: Без рубрики | 0

Часто задаваемые вопросы

Отправляете ли вы заказы в Крым, зону АТО, другие страны?

Заказы отправляются по территории Украины за исключением:

  • Крым. Отправок Крым нет.
  • Зона АТО. Все заказы в зону АТО отправляются исключительно по 100% предоплате.
  • В другие страны заказы не отправляются.

 

Какая разница между фитингом и миникраном?

Фитинг — это соединитель для крепления капельной ленты к магистральной трубе.
Миникран — это «фитинг с краном», то есть это соединитель для крепления капельной ленты к магистральной трубе с возможностью прекращения подачи воды в конкретную капельную линию поворотом вентиля.

 

Какая разница между белым и черным агроволокном?

Белое агроволокно используется для укрытия растений от заморозков, а черное используется от сорняков.

 

Какой стороной стелить капельную ленту? Можно ли прикапывать капельную ленту?

  • Любая лента капельного орошения укладывается только капельницами (отверстиями, эмиттерами) вверх. Это вызвано тем, что осадок, который попадает с водой в ленту, при прекращении полива под воздействием гравитации осядет на нижнюю часть ленты, не засоряя при этом эмиттеры, которые будут находиться сверху.
  • Не все капельные ленты можно прикапывать и укладывать под почву. Это зависит от многих характеристик и особенностей капельных лент разных производителей. Все ленты, которые имеются в нашем ассортименте, можно укладывать под почву.

 

Есть ли у вас цены для магазинов?

Да, мы формируем дилерскую сеть, для магазинов есть специальные условия. За дополнительной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.

 

Кто оплачивает услуги перевозчиков?

Все услуги перевозчиков (доставку товара, обратную доставку денег при наложенном платеже) оплачивает покупатель, за исключением некоторых моментов.
Дополнительную информацию можете найти в разделе «Доставка и оплата».

 

Сколько дней длится доставка?

Со дня отправки доставка длится в среднем 1-3 дня, в зависимости от условий перевозчиков и скорости их работы.

 

Какое у Вас агроволокно?

Белое: 19, 23, 30 г/кв.м., ширина 1.6м, 2.1м, 3.2м, 4.2м, 6.35м, 8.5м, 9.5м, 10.5м, 12.65м, 15.8м.
Производство Украина.
Перейти в раздел «Агроволокно».

 

Можно ли отправить заказ наложенным платежом?

Да, но наложенным платежом отправляются не все товары. Определенные товары и группы товаров отпускаются только по полной, либо частичной предоплате.
Например, семена, тепличная плёнка, агроволокно и некоторые другие позиции без предоплаты не отправляются.
Также без предоплаты не отправляются очень дорогие, редкие товары, и заказы, стоимость доставки которых очень велика.
Подробнее в разделе «Доставка и оплата»или у наших менеджеров.

 

Актуальны ли цены на сайте?

Да, цены на сайте актуальны, но в зависимости от курсов валют цены могут меняться. Уточнить всегда можно у наших менеджеров.

 

Есть ли в капельной ленте «дырочки»?

Да, в капельной ленте изначально при изготовлении заводским способом проделываются отверстия (эмиттеры, капельницы) через определённое расстояние. Это расстояние (от 10 до 30см) всегда указано на этикетке любой капельной ленты.

 

Если я внесу предоплату за товар, какова гарантия, что я его получу?

  • Мы работаем согласно законодательства Украины, о чём говорит свидетельство государственной регистрации. Наш расчётный счёт официально зарегистрирован в Министерстве доходов и сборов, что означает, что любая поступившая сумма является налогооблагаемым доходом, соответственно мы обязаны либо отгрузить товар, либо сделать возврат денег.
  • У нас статус проверенной компании портала gollos.com. Это означает, что у нас имеются все Юридические основания совершать торговлю через сеть интернет. Копии всех документов хранятся у компании gollos.com, на площадке которой и размещён наш ресурс.
  • Оплата производится на официальный счёт или на официальную счёт-карту представителя компании.
  • При оплате через банк у Вас всегда остаётся банковский чек с указанием куда Вы отправили деньги. Этот чек (квитанция) имеет юридическую силу.
  • Мы работаем для Вас и на своё имя! В наших интересах завоевать Ваше доверие своей надёжностью, чего придерживаемся уже более 7 лет.

Дополнительную информацию можете найти в разделе «Доставка и оплата».